Agentes de IA no Zapier, Make e n8n: qual é o melhor?
· Por AI Compare
Em que diferem os Zapier Agents, os AI Agents do Make e o nó AI Agent do n8n, e qual escolher.
O que é um agente de IA na automação?
Uma automação normal segue passos fixos. Um agente de IA recebe um objetivo e um conjunto de ferramentas (enviar um email, pesquisar numa base de dados, criar uma tarefa) e decide que ferramentas usar e por que ordem. As três grandes plataformas já oferecem agentes, mas funcionam de forma diferente.
Visão geral
| Zapier | Make | n8n | |
|---|---|---|---|
| Produto de agentes | Zapier Agents (produto separado) + passos de IA nos Zaps | AI Agents dentro da tela de cenários | Nó AI Agent dentro dos workflows |
| Ferramentas | Ações em tempo real nas apps e fontes de dados (documentos, URLs, ficheiros) | Cenários e módulos como ferramentas | Qualquer nó ou sub-workflow como ferramenta, mais HTTP e código |
| Modelos | Integrados; os passos de IA podem usar ChatGPT, Claude, Gemini | Fornecedor de IA do Make ou as suas próprias chaves | Qualquer fornecedor: OpenAI, Anthropic, Google, OpenRouter, Ollama (local) |
| Memória | Gerida | Gerida dentro do agente | Simple, Postgres, Redis e mais |
| Bases vetoriais / RAG | Fontes de dados | Através de apps | Nativo: Pinecone, Qdrant, Supabase, pgvector, em memória |
| Visibilidade do raciocínio | Registo de atividade | Painel de raciocínio com decisões e ferramentas usadas | Registo de execução com cada chamada a ferramentas |
| Preços | Planos próprios baseados em atividade (com nível gratuito) | Créditos mais tokens | Execuções (Cloud) ou gratuito com alojamento próprio, mais os custos do modelo |
| Alojamento próprio / modelos locais | Não | Não | Sim |
Zapier Agents
Os Zapier Agents são trabalhadores de IA a quem dá instruções em linguagem natural. Ligam-se ao grande catálogo de apps do Zapier, podem ser iniciados a pedido ou em segundo plano e podem chamar outros agentes. Existem cerca de 100 modelos para preparação de vendas, qualificação de leads e suporte. Os agentes têm preços próprios baseados em atividade, separados dos Zaps cobrados por tarefa.
Ideal para: utilizadores de negócio que querem um assistente ligado a muitas apps SaaS com o mínimo de configuração.
AI Agents do Make
Os agentes do Make vivem na mesma tela que os seus cenários. Um agente recebe um objetivo e os seus cenários e módulos existentes tornam-se as suas ferramentas. Um painel de raciocínio mostra o que decidiu, porquê e que ferramentas usou, e pode usar as suas próprias chaves de modelo para controlar o custo.
Ideal para: equipas que já usam o Make e querem decisões de IA dentro de workflows visuais com boa transparência.
O nó AI Agent do n8n
O AI Agent do n8n é um nó com sub-nós para o modelo de chat, a memória, as ferramentas e o analisador de saída. Qualquer nó do n8n, sub-workflow, pedido HTTP ou código pode tornar-se uma ferramenta. Suporta RAG de forma nativa com muitas bases vetoriais, funciona com modelos locais através do Ollama e pode expor workflows via MCP.
Ideal para: equipas técnicas que criam assistentes à medida, chatbots RAG, IA privada na sua própria infraestrutura ou workflows de IA de grande volume, onde cobrar por passo sairia caro.
Qual é o melhor?
| Pretende… | Escolha |
|---|---|
| Um assistente para muitas apps SaaS sem configuração | Zapier Agents |
| Decisões de IA dentro de workflows visuais sem código | Make |
| Agentes à medida, RAG sobre os seus dados, modelos locais, o menor custo em escala | n8n |
| Dados que nunca saem dos seus servidores | n8n com alojamento próprio + Ollama |
Os nossos tutoriais de IA com n8n
- Assistente de IA no Telegram (voz + texto)
- Assistente de IA no WhatsApp (voz + texto)
- Executar LLMs locais com o Ollama
- Chatbot RAG sobre o Google Drive
- Etiquetagem de emails com IA no Gmail
- Agente de apoio ao cliente no WhatsApp
- Conversar com a sua base de dados
- Monitorização de posições SEO com IA
- Vídeos com IA para TikTok e Instagram
