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Criar um chatbot RAG sobre os seus documentos do Google Drive

7 de outubro de 2026 · Por AI Compare

Indexe automaticamente os ficheiros da empresa no Google Drive e deixe a sua equipa conversar com eles.

Casos de uso

O que vai criar

Um chatbot que responde a perguntas com base nos documentos da sua empresa no Google Drive: políticas, documentação de produto, procedimentos. Quando alguém adiciona ou atualiza um ficheiro numa pasta, este é indexado automaticamente. Os colaboradores fazem perguntas numa janela de chat e recebem respostas fundamentadas nesses ficheiros.

Segue o modelo do n8n «RAG chatbot for company documents using Google Drive and Gemini».

Como funciona o RAG num parágrafo

A geração aumentada por recuperação (RAG) divide os seus documentos em pequenos excertos, transforma cada excerto num vetor (um embedding) e guarda-os numa base de dados vetorial. Quando um utilizador faz uma pergunta, o sistema encontra os excertos mais semelhantes e entrega-os ao modelo de linguagem, que responde com esse contexto em vez de adivinhar.

O que precisa

  • Credenciais OAuth2 do Google Drive (guia de configuração).
  • Uma chave de API do Google Gemini a partir do Google AI Studio (para embeddings e chat). OpenAI ou Ollama também funcionam.
  • Uma base vetorial: o modelo usa o Pinecone (crie um índice, por exemplo company-files, com a dimensão do seu modelo de embeddings). Qdrant, Supabase e Postgres com pgvector são alternativas.

Parte 1: workflow de indexação

NóDefinições
Google Drive Trigger (ficheiro criado)Monitorizar a pasta de conhecimento
Google Drive Trigger (ficheiro atualizado)A mesma pasta, para reindexar as alterações
Google Drive: DownloadConverter os Google Docs em texto/PDF
Pinecone Vector Store (insert)Ligado aos sub-nós abaixo
↳ Default Data LoaderLê o ficheiro binário
↳ Recursive Character Text SplitterPor exemplo, tamanho do excerto 1000, sobreposição 200
↳ Embeddings Google GeminiModelo de embeddings, por exemplo text-embedding-004

Dica: guarde o ID e o nome do ficheiro como metadados de cada excerto. Quando um ficheiro for atualizado, apague primeiro os excertos antigos para evitar respostas duplicadas ou desatualizadas.

Parte 2: workflow de chat

NóDefinições
Chat TriggerJanela de chat pública ou interna
AI AgentMensagem de sistema: «Responde apenas com base nos documentos da empresa. Se a resposta não estiver lá, diz isso.»
↳ Google Gemini Chat ModelModelo de chat
↳ Window Buffer / Simple MemoryAs últimas mensagens
↳ Vector Store tool (Pinecone)O mesmo índice e modelo de embeddings da indexação

Dicas de qualidade

  • Use o mesmo modelo de embeddings na indexação e nas consultas.
  • Peça ao agente que cite o nome do ficheiro de origem em cada resposta.
  • Mantenha as pastas focadas; misturar rascunhos e versões finais confunde a pesquisa.
  • Teste com perguntas reais da sua equipa e ajuste o tamanho dos excertos se as respostas ficarem incompletas.

Onde colocar o chat

  • Na página de chat alojada pelo n8n (modo público do Chat Trigger).
  • Num widget de chat incorporado na sua intranet.
  • No Slack ou no Telegram, trocando o trigger (bots do Slack, assistente no Telegram).

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Gemini

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