Glossário de automação: Zaps, cenários e workflows (triggers, ações, nós)

Porque é que os termos confundem

O Zapier, o Make e o n8n fazem o mesmo trabalho de base, mas cada um inventou o seu próprio vocabulário. Um «Zap», um «cenário» e um «workflow» são a mesma coisa. «Tarefas», «créditos» e «execuções» são todas unidades de faturação, mas medem coisas diferentes, por isso os preços são difíceis de comparar.

Use este glossário como tabela de correspondência. Recorremos a ele em todos os guias de migração deste site.

A tabela de correspondência principal

Conceito	Zapier	Make	n8n
Uma automação	Zap	Scenario (cenário)	Workflow
Um passo	Step (trigger ou action)	Module (módulo)	Node (nó)
O que a inicia	Trigger	Módulo trigger (primeiro módulo)	Nó trigger
Um registo que passa pelo fluxo	(implícito)	Bundle	Item
Unidade de faturação	Task = uma ação bem-sucedida	Credit = uma execução de módulo	Execution = uma execução completa do workflow
Ramificação	Paths	Router	IF / Switch
Condição para continuar	Filter	Filter (numa rota)	Filter / IF
Ciclo sobre uma lista	Looping by Zapier	Iterator	Loop Over Items (ou automático por item)
Agregar uma lista	Formatter / Digest	Aggregator	Aggregate / Merge
Esperar	Delay	Sleep	Wait
Início agendado	Schedule by Zapier	Definições de agendamento	Schedule Trigger
Receber dados de qualquer app	Webhooks by Zapier	Custom webhook	Webhook
Chamar qualquer API	Webhooks / API Request	Módulo HTTP	HTTP Request
Código próprio	Code by Zapier	(limitado; funções personalizadas no Enterprise)	Nó Code (JavaScript ou Python)
Acesso guardado a uma app	Connection	Connection	Credential
Armazenamento de dados	Tables / Storage	Data store	Data tables ou uma base de dados externa
Tratamento de erros	Autoreplay, notificações de erro	Rotas de tratamento de erros	Workflow com Error Trigger, retry on fail

Termos sobre triggers

• Trigger (acionador): o evento que inicia uma automação.
• Trigger por sondagem (polling): a ferramenta verifica uma app segundo um calendário («há algo novo desde a última vez?»). Barato e universal, mas com o atraso do intervalo de verificação.
• Trigger instantâneo / webhook: a app envia os dados no momento em que algo acontece. Mais rápido, mas a app tem de o suportar.
• Trigger agendado: inicia a uma hora fixa, por exemplo todas as segundas-feiras às 9:00.

Termos sobre ações

• Ação: um passo que faz algo, como criar, atualizar, enviar ou apagar.
• Ação de pesquisa: encontra um registo existente (por exemplo, «encontrar contacto por email») para o atualizar em vez de o duplicar.
• Upsert: cria o registo se não existir e atualiza-o se existir.

Termos sobre dados

• Mapeamento de campos: indicar a um passo que dados de passos anteriores vão para cada campo.
• Expressão: uma fórmula dentro de um campo. No n8n, {{ $json.email }}; no Make, {{1.email}}.
• JSON: o formato de texto que quase todas as ferramentas de automação usam para passar dados. Aprenda a lê-lo e todas as ferramentas ficam mais fáceis.
• Array: uma lista de elementos, como as linhas de uma encomenda. É por causa dos arrays que existem iteradores e ciclos.

Os termos de faturação explicados com um exemplo

Imagine um workflow: um trigger e depois 4 passos, executado 1000 vezes por mês.

Ferramenta	O que conta	Consumo mensal
Zapier	Cada ação bem-sucedida	4000 tarefas
Make	Cada execução de módulo, incluindo o trigger	Cerca de 5000 créditos
n8n Cloud	Cada execução completa	1000 execuções
n8n com alojamento próprio	Nada	Ilimitado

É por isso que a mesma automação pode custar 0 $, 10 $ ou mais de 100 $ consoante a ferramenta. Veja a nossa comparação de preços reais para os números completos.

Próximos passos

• Vai mudar de ferramenta? Use a cábula de correspondência do Zapier e do Make para o n8n.
• Vai começar do zero? Leia o que é o n8n.