Tutorial do Zapier: crie o seu primeiro Zap passo a passo

O que vai criar

Um Zap que guarda cada nova resposta do Typeform ou do Google Forms numa folha do Google Sheets e lhe envia uma mensagem no Slack. Demora cerca de 10 minutos e funciona no plano Free (dois passos) se deixar de fora o passo do Slack, ou num plano pago com os dois.

Vai precisar de:

• Uma conta do Zapier (gratuita).
• Uma conta Google com um formulário Google e uma folha do Google Sheets.
• Opcional: um espaço de trabalho do Slack.

Passo 1: prepare a folha

Crie uma folha do Google Sheets com uma linha de cabeçalho que corresponda aos campos do formulário, por exemplo: Name, Email, Message, Submitted at. O Zapier lê a linha de cabeçalho para saber que colunas existem.

Passo 2: crie um novo Zap

1. Inicie sessão no Zapier e clique em Create e depois em Zaps.
2. Dê ao Zap um nome claro, como «Leads do formulário → Sheet + Slack». O nome conta quando tiver 30 Zaps.

Passo 3: configure o trigger

1. Clique no passo Trigger e pesquise Google Forms.
2. Escolha o evento New Form Response.
3. Ligue a sua conta Google quando lhe for pedido.
4. Selecione o seu formulário.
5. Clique em Test trigger. O Zapier vai buscar uma resposta recente que pode usar como dados de exemplo. Se não houver nenhuma, submeta primeiro uma resposta de teste.

Passo 4: adicione a ação do Google Sheets

1. Clique em + e escolha Google Sheets.
2. Escolha o evento Create Spreadsheet Row.
3. Selecione o ficheiro e a folha.
4. Mapeie cada coluna: clique em Name e escolha a resposta do nome nos dados do trigger, e assim por diante. Em Submitted at, mapeie a data e hora da resposta.
5. Clique em Test step. Verifique a folha: deve aparecer uma nova linha.

Passo 5: adicione uma notificação no Slack (planos pagos)

1. Clique em +, escolha Slack e depois Send Channel Message.
2. Escolha um canal e escreva a mensagem, inserindo campos do trigger: New lead: {{Name}} ({{Email}}).
3. Teste o passo.

Passo 6: adicione um filtro (opcional)

Só quer alertas para leads reais? Adicione um passo Filter entre o trigger e o Slack, por exemplo «Email does not contain test». As execuções filtradas não gastam tarefas.

Passo 7: publique

Clique em Publish. O Zap está agora ativo. No plano Free, o Zapier procura novas respostas a cada 15 minutos; no Professional, a cada 2 minutos.

Quantas tarefas vai gastar?

Cada resposta que chega ao fim gasta 2 tarefas (linha no Sheets + mensagem no Slack). 100 respostas por mês = 200 tarefas. As 100 tarefas do plano Free cobrem cerca de 100 respostas se usar apenas o passo do Sheets.

Problemas comuns

Problema	Solução
O trigger não encontra dados	Submeta uma nova resposta de teste e volte a testar
Faltam colunas no passo do Sheets	Confirme que o cabeçalho está na linha 1 e recarregue os campos
O Zap corre com atraso	Intervalo de sondagem; mude para um plano superior ou use uma app com trigger instantâneo
Linhas duplicadas	Verifique se não tem dois Zaps no mesmo formulário

Próximos passos

• Crie a mesma automação no Make ou no n8n e compare.
• Mais ideias: 10 workflows com o Google Sheets.